Situat la 300 m de gara din Bergamo, acest hotel de 4 stele oferă camere cu aer condiționat, WiFi gratuit și fierbător electric. Oaspeții au la dispoziție legături excelente de transport către Aeroportul Orio al Serio, orașul Milano şi lacuri. Mercure Bergamo Palazzo Dolci este o clădire istorică elegantă, aflată la doar 5 minute de mers pe jos de Teatrul Donizetti. Hotelul beneficiază de legături avantajoase de transport cu autobuzul către aeroport şi centrul vechi al orașului Bergamo. În hol este disponibil un computer cu acces gratuit la internet şi imprimantă. Decorate în culori deschise, camerele moderne de la Mercure Bergamo sunt izolate fonic. De asemenea, acestea au TV cu ecran plat şi minibar. Micul dejun include o gamă largă de produse dulci şi sărate. Printre acestea se numără fructe proaspete, produse de patiserie, salam, ouă şi preparate fără gluten. Barul L'Accademia, deschis seara, serveşte vinuri rafinate, aperitive şi mese de seară, la cerere. Oaspeții cazați la Palazzo Dolci se bucură de tarife reduse la o serie de restaurante partenere din vecinătate. Teatrul Gaetano Donizetti este situat la 400 m de proprietate. Centrul istoric al orașului, Bergamo Alta, se află la 10 minute de mers cu mașina.