Această Politică de confidențialitate descrie modul în care KAYAK Software Corporation și filialele sale, sau filialele companiei noastre mamă Booking Holdings Inc. pe care le administrăm “HotelsCombined”, “noi”, “nouă” sau “noștri”) colectează, utilizează, procesează și împărtășesc informațiile personale. Această Politică se aplică vizitatorilor și utilizatorilor (în mod individual, “tu” ai site-urilor web ale KAYAK (inclusiv, dar fără a se limita la KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, Mundi și roomsearch), aplicațiilor, conturilor de social media și altor servicii (în mod colectiv, “serviciilor” noastre). Puteți identifica compania KAYAK care găzduiește un anumit serviciu și care este responsabilă pentru informațiile dumneavoastră conform acestei Politici Aici. Vă rugăm să rețineți că utilizarea serviciilor noastre este supusă, în mod suplimentar, Politicii KAYAK termenilor și condițiilor.
KAYAK, unul dintre cele mai mari motoare de căutare pentru călătorii la nivel mondial, conectează călătorii cu serviciile și produsele de turism oferite de către terți: zboruri, cazări, mașini de închiriat, pachete de vacanță și asigurări de călătorie. Acest lucru presupune partajarea informațiilor personale cu respectivii terți, incluzând agenții online de turism, hoteluri, furnizori de închirieri auto, companii aeriene și alții (colectiv numiți „“parteneri de turism””).
HotelsCombined este parte a grupul corporativ Booking Holdings Inc., care include Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda și Rentalcars.com (colectiv denumite „“Companiile grupului nostru””). În unele cazuri primim informații personale de la companiile grupului nostru și partajăm informații personale cu acestea.
Pentru mai multe detalii în legătură cu informațiile pe care le partajăm cu terți sau cu alți beneficiari ai acestor informații, consultă secțiunea Cum partajăm informațiile tale din această Politică. Această Politică nu include modul de folosire al informațiilor personale de către terți sau serviciile acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile lor de confidențialitate.
Poți face anumite alegeri și ai anumite drepturi legate de informațiile tale personale, inclusiv alegeri legate de felul cum noi le partajăm cu alții. Pentru mai multe detalii, consultă secțiunea drepturile și alegerile tale din această Politică.
Informații pe care le colectăm și folosim | Atunci când folosești sau vizitezi serviciile noastre, noi colectăm informații de la tine în mod direct (ca de exemplu, atunci când faci o rezervare). De asemenea, putem genera informații despre tine (de exemplu, dispozitivul de pe care folosești aplicațiile noastre mobile). În anumite cazuri, putem obține informații personale de la terți (de exemplu, de la companiile grupului nostru, de la partenerii de afaceri, website-uri terțe, aplicații și servicii etc.). Află mai multe |
Cum îți folosim datele | Folosim informațiile tale pentru a ne furniza Serviciile, pentru a-ți personaliza experiența, pentru a-ți afișa rezervări și tranzacții făcute cu partenerii noștri de turism prin intermediu KAYAK sau al companiilor grupului nostru, pentru a-ți trimite comunicări de marketing, pentru a-ți oferi publicitate mai relevantă și oferte care te-ai putea interesa, precum și în alte scopuri descrise mai jos. Află mai multe |
Cum partajăm informațiile tale | Partajăm informațiile tale cu partenerii noștri de turism, cu companiile grupului nostru, cu alți parteneri de afaceri (inclusiv publicitari), cu servicii de rețele sociale, cu servicii terțe saucu aplicații pe care le folosești atunci când intri în contul tău HotelsCombined, cu furnizori de servicii (inclusiv procesoare de carduri de credit) și cu alte părți descrise mai jos. Partajăm informații pentru a-ți furniza și a ne îmbunătăți Serviciile, în scopuri de marketing, pentru a facilitata afișarea ofertelor și publicității care te-ar putea interesa și pentru alte scopuri descrise mai jos. Află mai multe |
CUM PĂSTRĂM ȘI PROTEJĂM INFORMAȚIILE TALE | Folosim mijloace tehnice, administrative și fizice de securitate, create pentru a proteja informațiile tale. Putem păstra informațiile tale pe toată perioada în care contul tău este activ, pe o perioadă posterioară (pentru a-ți permite să-ți reactivezi contul fără să pierzi informațiile) și în intervalul necesar pentru scopurile descrise mai jos. Află mai multe |
Cookie-uri | Folosim cookie-uri și tehnologii similare care ne ajută să ne furnizăm serviciile, să-ți oferim o experiență de utilizator mai personalizată și să promovăm produsele și serviciile terților. Află mai multe |
Drepturile și alegerile tale | Poți face anumite alegeri legate de informațiile tale personale și, în anumite cazuri, poți opta pentru a nu mai primi comunicări de marketing, îți poți schimba preferințele de comunicare, accesa și actualiza informațiile, actualiza opțiunile de partajare a localizării, exersa drepturile privind cookie-urile și/sau opta pentru încetarea partajării anumitor informații cu terți (incluzând companii ale grupului nostru, parteneri de călătorie și alți parteneri de afaceri). Aceste alegeri, precum și alte drepturi sunt descrise în detaliu mai jos. Află mai multe |
Transferuri internaționale de informație | Operăm pe plan internațional, așadar, informațiile tale pot fi transferate sau accesate de către entități amplasate în țări din afara țării tale de origine. Pentru a-ți proteja informațiile, toate transferurile naționale sunt făcut în conformitate cu legile adecvate. Află mai multe |
Linkuri către alte site-uri | Serviciile noastre pot conține linkuri către alte website-uri sau servicii care nu sunt deținute sau controlate de HotelsCombined, incluzând linkuri către website-urile partenerilor noștri de turism, companiilor grupului nostru sau altor parteneri de afaceri (inclusiv publicitari). Află mai multe |
Copii | Serviciile noastre nu se adresează și nu sunt destinate copiilor, iar noi nu colectăm în mod conștient informații de la copii sub 16 ani. Află mai multe |
Modificări ale acestei politici | Actualizăm această Politică din când în când, iar schimbările intră în vigoare în momentul în care sunt publicate. Află mai multe |
Cum să ne contactezi | Dacă ai orice întrebare legată de această politică sau de felul în care informațiile tale personale sunt folosite, te rugăm să ne contactezi folosind acest formular de feedback sau la detaliile de contact menționate mai jos. Află mai multe |
“Informații personale” reprezintă date care te identifică, care se referă la tine, te descriu, care pot fi folosite pentru a te contacta sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu tine. În cadrul acestei politici nu există nicio diferență semnificativă între termenii „“Informații personale”” și „“date personale””.
Informațiile personale pe care le colectăm direct de la tine. Faptul că vizitezi sau folosești serviciile noastre ne permite să colectăm următoarele categorii de informații personale direct de la tine:
Poți alege să nu furnizezi unele dintre informațiile personale descrise mai sus. Te rugăm, totuși, să ai totuși în vedere faptul că multe dintre serviciile noastre au nevoie de anumite informații personale pentru a opera; așadar, dacă alegi să nu furnizezi informațiile personale necesare operării unui serviciu sau unei funcționalități ale acestuia, este foarte probabil să nu poți folosi serviciul sau funcționalitatea respectivă.
Colectăm în mod proactiv informații personale sensibile, precum informații legate de sănătate. Totuși, serviciile noastre includ căsuțe de text create pentru a-ți descrie anumite detalii despre preferințele tale de călătorie sau cererile speciale pe care dorești ca partenerii noștri de turism să le cunoască. Ai în vedere faptul că informațiile pe care alegi să le notezi în căsuțele respective ne pot dezvălui- nouă, partenerilor noștri de turism sau terților cu care partajăm informații- (așa cum este descris în secțiunea „Cum îți partajăm datele” , de mai jos) anumite date care, conform legii aplicabile, pot fi considerate informații personale sensibile (de exemplu, detalii legate de restricții alimentare sau cazări pentru persoane cu dizabilități). Informațiile personale sensibile pe care alegi să ni le trimiți în mod voluntar sunt procesate cu consimțământul tău, pe care îl poți revoca oricând contactându-ne la adresa menționată în secțiunea „Cum să ne contactezi”, de mai jos.
Informații personale generate de noi. Atunci când folosești Serviciile noastre, noi generăm anumite informații personale despre tine, inclusiv prin intermediul colectării automate de date și inferențelor bazate pe informațiile pe care le colectăm despre tine și activitatea ta. Putem colecta în mod automat informații despre interacțiunile tale cu Serviciile sau cu comunicările pe care le primești (ex. emailurile), folosind anumite tehnologii precum cookie-uri, web beaconuri și altele (Vezi „POLITICA REFERITOARE LA COOKIE-URI ȘI LA PUBLICITATEA BAZATĂ PE INTERESE” pentru mai multe detalii). Generăm următoarele categorii de informații personale despre tine:
Informații personale pe care le obținem de la terți. De asemenea, putem primi anumite categorii de informații personale de la terți precum website-uri partenere, aplicații, rețele de sociale media și servicii (fiecare dintre acestea este o „“platformă terță””), companiile grupului nostru, parteneri de turism și alții, precum utilizatori care au partajat itinerarele lor de călătorie cu tine, prin intermediul serviciului Trips. Dacă ești deja un utilizator HotelsCombined, vom combina această informație cu cea pe care o colectăm prin intermediul Serviciilor noastre, o vom folosi și partaja în scopurile descrise mai jos. Categoriile de informații personale pe care le putem obține de la terți includ:
Folosim informațiile tale personale în următoarele scopuri („“„scopuri”””):
Ai alegeri legate de informațiile tale personale și, în anumite circumstanțe, poți avea dreptul de a interzice complet sau obiecta folosirea informațiilor tale personale în aceste Scopuri. Pentru mai multe informații sau pentru a-ți exercita drepturile (acolo unde este valabil), vezi secțiunea „Alegerile și drepturile tale” de mai jos.
Serviciile Călătorii. Dacă înregistrezi un cont, trimiți o confirmare de rezervare către serviciul Trips sau faci o rezervare prin intermediul Serviciilor noastre, vei primi acces la serviciul Trips: locul unde colectăm informațiile de călătorie pentru a crea și păstra itinerarele. Dacă ne trimiți direct e-mailuri de confirmare a rezervărilor, ne permiți să analizăm aceste e-mailuri în mod automat sau manual și să adaugăm în contul Trips informația pe care ne-o furnizezi, împreună cu alte informații pe care le-am colectat (incluzând salvarea unei copii a e-mailurilor originale în contul Trips). Dacă alegi să îți sincronizezi e-mailurile cu serviciul Trips, ne permiți să îți accesăm e-mailurile din contul cu care te-ai conectat la Trips pentru a reviza în mod regular aceste e-mailuri, cu scopul de a le identifica pe acelea care reprezintă confirmări de rezervări și pe care le putem importa în serviciul Trips, de a analiza aceste e-mailuri în mod automat sau manual și de a adăuga informația colectată în contul Trips (incluzând salvarea unei copii a e-mailurilor originale în contul Trips). În măsura permisă de partenerii noștri care se ocupă de sincronizarea e-mailului, vom folosi informația inclusă în contul Trips pentru a-ți afișa rezultate de căutare mai relevante (de exemplu, cazări pe care le-ai rezervat în trecut) sau pentru a-ți furniza statistici despre călătoriile tale; putem folosi această informație pentru comunicări de marketing menționate mai sus. Dacă folosești sau ai itinerare ca parte a Serviciului Trips, poți trimite sau oferi acces către acestea oricui alegi. Itinerarul poate conține suficiente detalii (de exemplu, coduri de rezervări) încât să-i permită beneficiarului să îți anuleze sau să îți modifice rezervarea, să realizeze un check-in etc. Ar trebui să-ți partajezi itinerarul doar cu persoane în care ai încredere. Te rugăm să vizitezi paginile noastre: Cum funcționează Trips și Întrebări frecvente despre Trips pentru a găsi răspunsuri la întrebările frecvente și vizitează-ți pagina contului pentru a-ți actualiza setările și preferințele acestuia. Dacă alegi să îți afișezi itinerarul pe pagini web vizibile în mod public (pe Facebook, de exemplu), respectiva informație poate fi colectată și folosită de către alți utilizatori.
comunicări electronice. În acord cu scopurile menționate mai sus și în măsura permisă de legea aplicabilă, putem comunica cu tine prin mesaje electronice, incluzând emailuri, mesaje text sau notificări mobile pe ecran pentru:
Cu consimțământul tău și în legătură cu scopurile menționate mai sus, atunci când este nevoie, te putem contacta la numărul de telefon mobil pe care ni l-ai furnizat, prin apelare directă, auto-apelare, mesaje pre-înregistrate și mesaje de text.
Rolul nostru de controlor de date.. În scopurile ce țin de legea Uniunii Europene și de alte regimuri similare de protecție a datelor, acționăm ca un controlor de date, stabilind care sunt scopurile și mijloacele procesării informațiilor tale personale. Partenerii noștri de turism cu care îți putem face legătura pentru a realiza o rezervare sunt, de asemenea, controlori. Pentru a afla mai multe despre felul în care un partener de turism îți poate folosi informațiile personale, te sfătuim să îi consulți politica de confidențialitate specifică.
Baze de procesare și consecințe.. Atunci când procesăm informațiile tale personale, contăm pe următoarele baze legale:
Atunci când folosim informațiile tale personale pentru a răspunde intereselor noastre legitime, luăm toate măsurile pentru a ne asigura că drepturile legate de informațiile tale personale nu sunt încălcate. Ne poți contacta folosind adresele menționate în secțiunea <a class='Cum să ne contactezi'href='#contactus'>Cum ne poți contacta</a> pentru mai multe informații despre procesul pe care îl desfășurăm pentru a ne asigura că aceste drepturi nu sunt încălcate. De asemenea, ai dreptul de a obiecta această procesare, așa cum este explicat în secțiunea „Alegerile și drepturile tale” de mai jos.
Informații agregate. Informația personală colectată direct de la tine, cea generată de către noi despre tine și informația obținută de la terți (cu consimțământul tău, acolo unde este necesar) sunt agregate informației colectate despre alți utilizatori, în scopul producerii de statistici generale care nu pot fi corelate cu tine sau cu alt utilizator în mod specific. Informația agregată, căreia i s-a pierdut identitatea, nu mai este considerată „informație personală”, așadar, poate fi folosită în orice alt scop.
Informație trecută sub anonimat.. Putem procesa informație care nu poate fi conectată în niciun fel cu tine sau cu un alt utilizator specific, folosind toate mijloacele disponibile, fie pentru că informația a fost colectată în mod anonim sau a fost trecută sub anonimat ulterior. O astfel de informație nu mai este considerată „“Date personale”” și poate fi folosită în orice alt scop.
Dezvăluim informația personală pe care o colectăm (obținem sau generăm) după cum urmează:
În anumite circumstanțe, poți avea dreptul de de a te împotrivi sau de a opta pentru încetarea partajării informației tale cu terți. Pentru mai multe informații sau detalii despre cum să-ți exerciți aceste drepturi și nu numai, consultă secțiunea „Alegerile și drepturile tale”, de mai jos.
De asemenea, atunci când faci o cerere, partajăm informații adiționale despre tine cu partenerul nostru de turism, precum informații despre activitatea și istoricul tău turistic și/sau informații pe care le colectăm de la tine și de la terți. Partenerii noștri de turism folosesc aceste informații pentru propriile lor scopuri care pot include îmbunătățirea produselor și serviciilor lor sau pentru a-ți afișa comunicări de marketing și publicitate targetate, acolo unde legea o permite.
Pentru a afla mai multe despre alegerile pe care le poți face cu privire la modul în care partajăm informația ta cu companiile grupului nostru (incluzând filiale noastre, compania-mamă sau alte sucursale), consultă secțiunea „Alegerile și drepturile tale”, de mai jos.
De exemplu, dacă obișnuiești să faci căutări de zboruri pentru ruta Seattle - Paris în preajma sărbătorilor, putem partaja această informație despre tine cu o companie aeriană parteneră. În felul acesta, ei pot înțelege mai bine care dintre consumatorii noștri sunt interesați în zborurile din Seattle către Paris, la anumite date. Compania aeriană parteneră poate să folosească această informație, de exemplu, pentru a-ți oferi o promoție.
Pentru a afla mai multe despre alegerile pe care le poți face cu privire la modul în care partajăm informația ta cu companiile grupului nostru (incluzând filiale noastre, compania-mamă sau alte sucursale), consultă secțiunea Alegerile și drepturile tale, de mai jos.
HotelsCombined folosește măsuri tehnice comercial - rezonabile, administrative și fizice de securitate create pentru a proteja informațiile tale de pierderi, abuzuri, acces neautorizat, dezvăluire, alterare și distrugere.
Atunci când informațiile tale de plată sunt transmise către sau prin intermediul Serviciilor noastre, sunt protejate prin protocoale criptografice. HotelsCombined păstrează informațiile tale de plată doar dacă tu alegi să le salvezi în contul tău. Atunci când faci o rezervare, noi transferăm informațiile tale de plată partenerilor de turism corespunzători, pentru a-ți procesa tranzacția. Contractele noastre cu terții care primesc informațiile tale de plată solicită din partea acestora securitate și confidențialitate legată de respectivele informații.
Totuși, noi nu putem garanta faptul că transmiterea informațiilor tale de plată sau a altor informații vor fi întotdeauna sigure sau că terți neautorizați nu vor putea niciodată să treacă peste măsurile de securitate luate de HotelsCombined sau de furnizori terți de servicii. Cu excepția cazurilor în care răspunderea nu poate fi exclusă sau limitată din cauza legilor aplicabile, noi nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru dezvăluirea informației tale, datorată erorilor de transmitere, accesului terților neautorizați sau a altor cauze care ies din aria noastră de control. Tu ai un rol important în păstrarea în siguranță a informației tale. Nu trebuie să-ți partajezi cu nimeni numele de utilizator, parola sau alte informații conectate la contul tău HotelsCombined ce țin de securitate. Dacă primim instrucțiuni de la cineva care folosește numele tău de utilizator și parola, vom considera ca tu ai autorizat datele de acces la contul tău. Dacă ai vreun motiv de a crede că interacțiunea ta cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă simți că securitatea oricărui cont pe care îl ai la noi este compromisă), te rugăm să ne contactezi imediat conform instrucțiunilor din secțiunea „Cum să ne contactezi”, de mai jos.
Păstrarea informațiilor. Putem reține informațiile tale personale atâta timp când contul tău este activ și pentru o perioadă ulterioară care să ne permită reactivarea contului tău fără pierderea informației. De asemenea, putem reține informațiile tale personale dacă este necesară realizarea oricăreia dintre următoarele:
Atunci când folosești sau vizitezi serviciile noastre, noi colectăm informații despre modul în care le folosești și despre activitatea ta, folosind cookie-ul beaconuri web și alte tehnologii. De asemenea, se poate ca părți terțe să poată vedea, edita sau seta propriile cookie-uri. Noi, furnizorii noștri terți de servicii, afiliații și alți parteneri putem plasa beaconuri în numele acestor terți. Folosirea acestor tehnologii de către părți terțe este subiectul propriilor lor politici de confidențialitate și nu este acoperită de această politică, cu excepția cazurilor menționate prin lege. Pentru mai multe informații, vezi politica privind cookie-urile.
E-mail. Dacă nu mai vrei să mai primești e-mailuri promoționale și de marketing de la HotelsCombined, poți face click pe linkul „“dezabonare”” din aceste emailuri pentru a fi exclus din lista destinatarilor comunicărilor de marketing prin email. Dacă ai un cont HotelsCombined, poți opta pentru această excludere din setările contului tău. Te rugăm să ai în vedere că, în ciuda faptului că optezi pentru încetarea primirii comunicărilor de marketing din partea unuia dintre Serviciile noastre, vom continua să îți trimitem comunicări relaționate cu serviciile noastre, precum confirmări ale rezervărilor pe care le vei face.
Notificări pe ecran (pentru dispozitivele mobile).. Poți accesa setările dispozitivului tău mobil pentru a activa sau dezactiva notificările pe ecran primite de la HotelsCombined.
Mesaje text. Dacă nu vrei să mai primești mesaje text de la HotelsCombined, răspunde STOP (sau așa cum este indicat) la mesaj. Dacă ai un cont HotelsCombined, poți modifica setările contului, optând pentru a nu mai primi mesaje de text.
Cookie-urile și publicitatea comportamentală. Pentru a-ți exercita alegerile privind cookie-urile plasate în website-urile sau în serviciile noastre, precum și alte instrumente online de tracking și publicitate online, consultă politica noastră privind Cookie-urile și publicitatea comportamentală, pentru mai multe informații. Momentan nu folosim tehnologie care recunoaște semnale “de neurmărire („do-not-track”)” din browserul tău.
Detectarea localizării.. Așa cum explicam mai în detaliu în secțiunea „Date pe care le colectăm și folosim” de mai sus, noi colectăm informație despre locația ta doar dacă activezi serviciilor de detectare locație din setările dispozitivului tău mobil, sau cu consimțământul tău, așa cum o poate cere legea. Îți poți oricând modifica setările de confidențialitate ale dispozitivului, pentru a înceta partajarea informațiilor privitoare la locația ta cu Serviciile noastre. Dezactivarea serviciilor legate de locație poate afecta anumite funcționalități ale Serviciilor noastre. Dacă ai întrebări specifice despre setările de confidențialitate ale dispozitivului tău, îți sugerăm să contactezi producătorul dispozitivului pentru asistență.
Partajarea informațiilor tale cu terți.. Așa cum este explicat mai sus, în secțiunea „Cum îți partajăm datele”, partajăm informațiile tale cu terți, în scopurile ce le aparțin, sau colaborăm cu parteneri pentru a sprijini eforturile lor de marketing. Poți opta pentru încetarea acestei partajări de informație cu:
Poți opta pentru încetarea acestui partaj de informație schimbându-ți preferințele din contul HotelsCombined. Ai putea, de asemenea, să ne trimiți o solicitare urmând pașii descriși în secțiunea „Cum să ne contactezi”, de mai jos.
Accesul și actualizarea informației.. Dacă ai creat un cont online cu noi și vrei să actualizezi informația pe care ne-ai furnizat-o, îți poți accesa contul pentru a-ți vizualiza și actualiza datele. Ai putea, de asemenea, să ne contactezi urmând pașii descriși în secțiunea Cum să ne contactezi de mai jos.
Drepturile legale. Acolo unde legea locală o permite, poți avea următoarele drepturi privind informația ta personală: dreptul de a accesa informația personală pe care o deținem și, în anumite situații, dreptul de a avea respectiva informație corectata sau actualizată, eliminată, limitată sau livrată către tine sau către un terț într-un format electronic manevrabil (drept la portabilitatea datelor). Acolo unde este aplicabil, te poți, de asemenea, împotrivi modului în care folosim informația ta personală dacă baza legală pentru procesarea acelei informații reprezintă interesul nostru legitim. Ai dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul privind folosirea datelor tale personale în cazurile în care folosim informația respectivă sub consimțământul tău anterior, sub tutela legii locale aplicabile. De asemenea, îți poți retrage oricând consimțământul de a mai primi comunicări de marketing directe de la noi în cazurile în care primești respectivele comunicări în baza unui consimțământ anterior, sub tutela legii locale aplicabile.
Dacă dorești să pui în practică drepturile legale pe care le-ai putea avea conform legii aplicabile, te rugăm să ne trimiți cererea folosind formularul de feedback. Pentru a-ți procesa cererea cât mai repede, oferă-ne, de asemenea, și adresa de e-mail pe care o folosești pentru a-ți accesa contul HotelsCombined. Dacă nu ai un cont HotelsCombined, oferă-ne adresa de e-mail folosită pentru a trimite cererea sau pentru a folosi serviciile noastre.
În cazurile aplicabile, poți avea, de asemenea, dreptul de a înregistra o plângere către autoritatea locală privind protecția datelor. Rezidenții UE și Regatului Unit vor contacta Autoritățile UE dedicate protecției datelor. Rezidenții Australiei, în cazurile în care nu sunt mulțumiți de rezultatul obținut în urma contactului cu noi, pot contacta Biroul Comisariatului Australian pentru Informații.
Informațiile despre tine vor fi transferate sau accesate de către entități locale din toată lumea, așa cum a fost specificat în această Politică. Unele dintre aceste entități pot aparține unor țări care nu asigură un nivel de protecție asupra informațiilor personale egal cu cel al țării tale de reședință.
Am pus în aplicare măsuri de siguranță pentru a furniza protecția adecvată privind transferul anumitor informații, în acord cu cerințele legii aplicabile. Pentru mai multe informații privind măsurile de siguranță puse în aplicare sau pentru a solicita o copie a acestora, contactează-ne folosind detaliile de contact menționate în secțiunea „Cum să ne contactezi”, de mai jos.
Serviciile noastre conțin linkuri către alte website-uri sau servicii care nu sunt deținute sau controlate de HotelsCombined, inclusiv linkuri către website-urile partenerilor de turism sau ai publicitarilor noștri, către companiile grupului nostru și către alți parteneri de afaceri. Această politică se aplică doar informației colectate de către Serviciile noastre. Nu avem control asupra website-urile acestor terți și folosirea de către tine a acestor website-uri și funcționalități terțe se supune politicilor de confidențialitate postate pe respectivele website-uri. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru practicile de afaceri sau cele privind confidențialitatea ale niciunuia dintre aceste website-uri terțe conectate cu Serviciile noastre, incluzând aici companiile grupului nostru. Responsabilitatea asupra utilizării de către tine a acestor website-uri terțe conectate la Serviciile noastre îți aparține în totalitate; așadar, te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale oricărui website terț către care ești direcționat din unul dintre Serviciile noastre.
Serviciile noastre nu se adresează și nu sunt destinate copiilor, iar noi nu colectăm în mod conștient informații de la copii sub 16 ani. Dacă iei la cunoștință faptul că un copil (fie că este al tău, fie că ți-a fost dat în grijă) ne-a oferit informații fără consimțământul tău, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de contact menționate în secțiunea Cum să ne contactezi de mai jos.
Cu excepția limitelor impuse de legea aplicabilă, vom actualiza această Politică de confidențialitate de când în când pentru a evidenția schimbările apărute în practicile noastre, cerințele legale sau alți factori; schimbările vor fi anunțate în mod vizibil în cadrul Serviciilor noastre. Schimbările acestei Politici de Confidențialitate vor intra în vigoare la momentul anunțat.
Dacă vom aduce Politicii de confidențialitate vreo schimbare care să afecteze în mod material informațiile personale anterior colectate despre tine, vom face eforturi rezonabile de a anunța și de a obține consimțământul pentru schimbări, așa cum o solicită legea.
Pentru a solicita o copie a acestei Politici sau a Politicii de Confidențialitate în vigoare în momentul în care te-ai înregistrat pentru un cont, contactează-ne la datele menționate mai jos.
Dacă ai întrebări referitoare la această Politică sau la modul în care sunt folosite informațiile tale personale, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de feedback sau prin poștă la:
KAYAK Attn: Data Protection Officer 7 Market Street Stamford, CT 06902, USA
Reprezentatul nostru în Uniunea Europeană este
Momondo A/S Løvstræde 1DK-1152 Copenhagen K | Denmark
Cookie-urile și tehnologiile similare de tracking precum beaconurile, scripturile, web beaconurile și tagurile (la care ne vom referi în mod colectiv drept „“cookie-uri””), sunt mici biți de text, păstrați în hard drive-ul computerului sau în browser. Acești biți permit unui website să memoreze informații despre vizita utilizatorului pe website. Pe website-urile mobile și în aplicațiile mobile, folosim ID-urile device-ului și/sau ID-urile publicitare în același mod în care folosim și cookie-urile.
Noi și anumiți parteneri terți (descriși mai jos) folosim cookie-uri în website-urile noastre, în aplicațiile noastre mobile și în emailuri sau alte comunicări pe care ți le trimitem (ne referim la acestea în mod colectiv “Site-uri”).
În măsura în care cookie-urile pe care le folosim conduc la procesarea informației tale personale, poți afla mai multe informații despre modul în care folosim aceste informații și drepturile pe care le ai asupra acestora, citind Politica de confidențialitate.
Folosim “module cookie primare”: acestea care sunt folosite exclusiv de către noi sau de către terți care acționează doar conform instrucțiunilor noastre sau în numele nostru. Aceste tipuri de cookie-uri sunt folosite pentru analiza proprie a site-urilor noastre sau pentru a furniza funcționalități precum memorarea limbii de preferință.
Alte cookie-uri din Site-urile noastre sunt folosite atât de către noi, în scopurile descrise în cadrul acestei politici, cât și de către terți care, dorind să își îmbunătățească serviciile, pot dori să combine informația colectată din Site-urile noastre cu cea colectată din alte site-uri. De exemplu, acest tip de cookie-uri pot fi folosite în scopuri ce țin de publicitatea comportamentală.
Cookie-urile folosite pe Site-urile noastre, fie de către noi, fie de către terți, pot să fie: cookie-uri “de sesiune” sau “persistente” persistente. Cookie-urile de sesiune se șterg automat atunci când închizi browser-ul și sunt folosite, de exemplu, pentru a ne asigura că rămâi conectat atunci când navighezi pe Site-urile noastre. Cookie-urile “persistente” rămân stocate în dispozitivul sau browser-ul tău și după ce îl închizi. Aceste cookie-uri servesc, de exemplu, pentru a te recunoaște atunci când te întorci pe Site-urile noastre.
Am împărțit cookie-urile pe care le folosim în trei categorii:
Categorii de cookie-uri | Descrierea felului în care utilizăm cookie-urile | Care sunt alegerile tale? |
---|---|---|
Necesare | Pentru a oferi o conectare sigură la Site-urile noastre. Pentru a te păstra conectat, așa încât să nu fie nevoie ca tu să te conectezi de fiecare dată când vrei să accesezi diferitele pagini ale Site-urilor. | Cookie-urile necesare sunt obligatorii pentru ca Site-urile noastre să funcționeze. Pe anumite platforme, poți șterge toate cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitățile de bază ale Site-urilor. |
Funcționale | Pentru a te recunoaște, dacă ai vizitat anterior site-ul și pentru a-ți memora preferințele vizitelor trecute; de exemplu, limba. Pentru a te putea urmări în cazul în care ai realizat o cumpărătură sau o rezervare pe website-urile operate de o companie a grupului nostru (de exemplu, o rezervare de călătorie pe Booking.com, o rezervare la un restaurant pe OpenTable sau o mașină de închiriat pe Rentalcars.com), așa încât să îți putem afișa rezervarea cu companiile grupului nostru pe pagina contului tău. Pentru a ne îmbunătăți serviciile Site-urilor și ofertelor, ajutându-ne să înțelegem felul în care utilizatorii noștri folosesc site-urile și să analizăm tendințele care reies din date. De exemplu, facem modificări interfeței dacă vedem că anumite pagini sunt greu de navigat pentru un număr semnificativ de utilizatori. De asemenea, colectăm informație extinsă despre modul în care utilizatorii folosesc Site-urile, de exemplu, pentru a înțelege care dintre aspectele Site-urilor și serviciilor se bucură de popularitate. În felul acesta, putem aduce îmbunătățiri mai departe. Pentru a-ți personaliza experiența pe Site-urile noastre, de exemplu, afișându-ți pe pagina principală sau în emailuri ofertele care sunt cele mai rezervate în funcție de căutările tale anterioare pe Site-urile noastre (sau pe cele operate de companiile grupului nostru) sau clasificând anumite tipuri de opțiuni între primele rezultate de căutare (de exemplu, doar zboruri directe). | Acolo unde legea o solicită, cookie-urile funcționale vor fi folosite pe Site-urile unde ne-ai dat aprobarea de a le folosi. Poți alege să fii exclus din platforma noastră de Google Analytics, descărcând extensia de browser |
Publicitare (de exemplu, Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) | Pentru a te recunoaște, dacă ai folosit serviciile noastre de pe un alt dispozitiv. Combinăm informația primită de pe mai multe dispozitive pentru a ne da seama dacă folosești un dispozitiv nou, astfel încât să îți putem oferi în continuare o experiență personalizată pe Site-urile noastre. Pentru a-ți da posibilitatea de a posta pe site-urile de social media și pe alte platforme; de exemplu, pentru a-ți permite să accesezi o pagină de social media în particular, postând un comentariu sau dând un “like.” Pentru a colecta informație pe care să o folosim în publicitate afișată pe Site-urile noastre sau pe site-urile terțe pe care le vizitezi. Această informație se bazează pe preferințele tale și pe modul în care folosești Site-urile noastre. Mai multe detalii despre modul în care folosim cookie-urile publicitare găsești mai jos. | Acolo unde legea o solicită, cookie-urile publicitare vor fi folosite pe Site-urile unde ne-ai dat aprobarea de a le folosi. Vezi secțiunea „“Alegerile tale privind cookie-urile”” de mai jos pentru a afla mai multe despre cum îți poți retrage consimțământul față de cookie-urile publicitare. Poți alege să fii exclus din platforma noastră de Google Analytics, descărcând extensia de browser |
Colaborăm cu terți care plasează cookie-uri pe Site-urile noastre pentru a-și furniza serviciile:
Aceste companii pot folosi informația obținută prin cookie-urile lor (informație care nu include numele, adresa, adresa de e-mail sau numărul tău de telefon) despre vizitele tale pe Site-urile noastre și pe alte website-uri, în combinație cu informația referitoare la cumpărăturile și interesele tale de pe alte site-uri online, cu scopul de a-ți oferi publicitate despre bunuri și servicii care să fie de interes pentru tine.
De asemenea, permitem anumitor terți (așa cum este explicat în Politica de confidențialitate să colecteze de la tine date web de conectare atunci când vizitezi Site-urile noastre (care pot include adresa IP, acolo unde este permis, și informații despre browser-ul și sistemul tău de operare), să plaseze sau să recunoască cookie-uri unice în browserul tău pentru a-ți permite să primești anunțuri sau conținut personalizat. Cookie-urile mai pot reflecta uzul de date care și-a pierdut identitatea sau alte date conectate cu cele pe care ni le-ai trimis în mod voluntar, de exemplu, adresa de email pe care o putem partaja cu terți doar într-o formă ilizibilă la nivel de citire umană.
Dispozitive mobile, identificatori anonimi de dispozitive și identități criptiate (cu funcție hash). Noi și/sau terți cu care colaborăm, putem colecta și păstra un identificator unic care corespunde dispozitivului tău mobil, pentru a-ți trimite anunțuri sau conținut personalizat atunci când folosești aplicații sau navighezi pe internet, sau pentru a te identifica ca fiind un utilizator unic pe mai multe dispozitive și browsere. Pentru a personaliza respectivele anunțuri sau conținut, noi sau un terț putem colecta date de uz care și-au pierdut identitatea sau alte date despre tine pe care, fie ni le-ai trimis în mod voluntar (de exemplu, adresa de e-mail), fie au fost colectate de la tine în mod pasiv, de exemplu dispozitivul identificator sau adresa IP, acolo unde este permis. În orice caz, dacă partajăm adresa ta de e-mail, o vom face doar sub formă trunchiată, ilizibilă la nivel de citire umană.
Îți oferim alegeri în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor, așa cum sunt descrise în această politică.
Atunci când vizitezi Site-urile noastre pentru prima oară, acolo unde legea o solicită, vom afișa opțiunea ca tu să-ți oferi consimțământul față de cookie-urile funcționale și publicitare pe care le folosim sau să refuzi uzul acestor cookie-uri făcând click pe [X], în cadrul respectivului mesaj.
Browsere. Majoritatea browserelor acceptă în mod implicit cookie-uri. Poți avea opțiunea de a schimba setările browserului pentru ca acesta să refuze cookie-urile sau să te anunțe înainte de a le accepta. Pentru a face asta, urmează instrucțiunile furnizate de browserul pe care îl folosești, care se află de obicei în meniul „Ajutor”, Instrumente” sau „Editează”. Anumiți terți oferă, de asemenea, posibilitatea de a refuza direct cookie-urile furnizându-ți un link corespunzător. Am indicat cazurile în care acest lucru este posibil, în tabelul de mai sus.
Pentru mai multe informații despre folosirea cookie-urilor, inclusiv despre modul în care acestea au fost plasate pe dispozitivul tău și cum să le administrezi sau să le ștergi, accesează www.allaboutcookies.org și www.youronlinechoices.eu.
Dispozitive mobile.. Dacă nu mai vrei să mai primești publicitate comportamentală pe aplicațiile tale mobile, te rugăm să te adresezi sistemului de operare al dispozitivului pe care îl folosești, urmând instrucțiunile de mai jos:
Dacă nu mai vrei să mai primești publicitate comportamentală pe browserul dispozitivului tău mobil, poți urma pașii referitori la setările browserului, menționați mai sus.
Semnale de neurmărire (do-not-track).. Momentan nu folosim tehnologie care recunoaște semnalele de neurmărire (do-not-track) din browserul tău.
Te rugăm să ai în vedere faptul că, fără cookie-uri, este posibil ca accesul tău la anumite functionalități ale Site-urilor noastre să fie limitat, inclusiv accesul la contul/profilul tău și la anumit conținut personalizat. Eliminarea tuturor cookie-urilor din calculator poate afecta, de asemenea, vizitele ulterioare pe anumite website-uri, incluzând Site-urile noastre, cerându-ți-se, de exemplu, să introduci numele de conectare atunci când revii pe website-ul respectiv. Te rugăm să ai în vedere că, indiferent de faptul că aplici pentru oricare dintre drepturile menționate mai sus, ți se va afișa publicitate în continuare, dar aceasta nu se va mai baza pe informații colectate prin intermediul tehnologiilor de tracking, așadar, nu vor mai fi neapărat relevante pentru interesele tale.
Politica de confidențialitate. Pentru informații suplimentare despre modul în care colectăm, folosim și dezvăluim informațiile legate de Site-urile noastre, inclusiv despre informația personală pe care o obținem prin intermediul cookie-urilor, te rugăm să consulți politica de confidențialitate.
Contact. Dacă ai întrebări legate de modul în care folosim cookie-urile, te rugăm să folosești formularul nostru pentru feedback.