Această Politică de Confidențialitate explică modul în care KAYAK Software Corporation și filialele sale - sau filialele companiei mamă Booking Holdings Inc. - (în mod colectiv denumite „KAYAK,” „noi,” „noștri”, „ni” sau „ne”) colectează, administrează, folosesc, procesează și partajează informațiile personale. Această politică se aplică vizitatorilor și utilizatorilor (în mod individual denumiți „tu”) website-urilor KAYAK (incluzând, dar fără a se limita la KAYAK, momondo, HotelsCombines, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix și Mundi), aplicațiilor, conturilor de social media și altor servicii (colectiv denumite „Serviciile” noastre). Aici poți identifica o companie KAYAK anume, care oferă un Serviciu în particular și care este responsabilă de administrarea informațiilor în baza acestei politici. Folosirea Serviciilor noastre va corespunde Termenilor și Condițiilor KAYAK.
KAYAK, unul dintre cele mai mari motoare de căutare pentru călătorii la nivel mondial, conectează călătorii cu serviciile și produsele de turism oferite de către terți: zboruri, cazări, mașini de închiriat, pachete de vacanță și asigurări de călătorie. Acest lucru presupune partajarea informațiilor personale cu respectivii terți, incluzând agenții online de turism, hoteluri, furnizori de închirieri auto, companii aeriene și alții (colectiv numiți „parteneri de turism”).
KAYAK este parte a grupului corporativ Booking Holding Inc., care include Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda și Rentalcars.com (colectiv denumite „companiile grupului nostru”). În unele cazuri primim informații personale de la companiile grupului nostru și partajăm informații personale cu acestea.
Pentru mai multe detalii în legătură cu informațiile pe care le partajăm cu terți sau cu alți beneficiari ai acestor informații, consultă secțiunea Cum partajăm informațiile tale din această Politică. Această Politică nu include modul de folosire al informațiilor personale de către terți sau serviciile acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile lor de confidențialitate.
Poți face anumite alegeri și ai anumite drepturi legate de informațiile tale personale, inclusiv alegeri legate de felul cum noi le partajăm cu alții. Pentru mai multe detalii, consultă secțiunea Drepturile și Alegerile tale din această Politică.
Informații pe care le colectăm și folosim | Atunci când folosești sau vizitezi Serviciile noastre, noi colectăm informații de la tine în mod direct (ca de exemplu, atunci când faci o rezervare). De asemenea, putem genera informații despre tine (de exemplu, dispozitivul de pe care folosești aplicațiile noastre mobile). În anumite cazuri, putem obține informații personale de la terți (de exemplu, de la companiile grupului nostru, de la partenerii de afaceri, website-uri terțe, aplicații și servicii etc.). Află mai multe |
Cum folosim informațiile tale personale | Folosim informațiile tale pentru a ne furniza Serviciile, pentru a-ți personaliza experiența, pentru a-ți afișa rezervări și tranzacții făcute cu partenerii noștri de turism prin intermediu KAYAK sau al companiilor grupului nostru, pentru a-ți trimite comunicări de marketing, pentru a-ți oferi publicitate mai relevantă și oferte care te-ai putea interesa, precum și în alte scopuri descrise mai jos. Află mai multe |
Cum partajăm informațiile tale | Partajăm informațiile tale cu partenerii noștri de turism, cu companiile grupului nostru, cu alți parteneri de afaceri (inclusiv publicitari), cu servicii de rețele sociale, cu servicii terțe saucu aplicații pe care le folosești atunci când intri în contul tău KAYAK, cu furnizori de servicii (inclusiv procesoare de carduri de credit) și cu alte părți descrise mai jos. Partajăm informații pentru a-ți furniza și a ne îmbunătăți Serviciile, în scopuri de marketing, pentru a facilitata afișarea ofertelor și publicității care te-ar putea interesa și pentru alte scopuri descrise mai jos Află mai multe |
Cum păstrăm și protejăm informațiile tale | Folosim mijloace tehnice, administrative și fizice de securitate, create pentru a proteja informațiile tale. Putem păstra informațiile tale pe toată perioada în care contul tău este activ, pe o perioadă posterioară (pentru a-ți permite să-ți reactivezi contul fără să pierzi informațiile) și în intervalul necesar pentru scopurile descrise mai jos. Află mai multe |
Cookie-uri | Folosim cookie-uri și tehnologii similare care ne ajută să ne furnizăm Serviciile, să-ți oferim o experiență de utilizator mai personalizată și să promovăm produsele și serviciile terților. Află mai multe |
Drepturile și alegerile tale | Poți face anumite alegeri legate de informațiile tale personale și, în anumite cazuri, poți opta pentru a nu mai primi comunicări de marketing, îți poți schimba preferințele de comunicare, accesa și actualiza informațiile, actualiza opțiunile de partajare a locației, exersa drepturile privind cookie-urile și/sau opta pentru încetarea partajării anumitor informații cu terți (incluzând companii ale grupului nostru, parteneri de călătorie și alți parteneri de afaceri). Aceste alegeri, precum și alte drepturi sunt descrise în detaliu mai jos. Află mai multe |
Transferuri internaționale de informație | Operăm pe plan internațional, așadar, informațiile tale pot fi transferate sau accesate de către entități amplasate în țări din afara țării tale de origine. Pentru a-ți proteja informațiile, toate transferurile naționale sunt făcut în conformitate cu legile adecvate.Află mai multe |
Linkuri către alte website-uri | Serviciile noastre pot conține linkuri către alte website-uri sau servicii care nu sunt deținute sau controlate de KAYAK, incluzând linkuri către website-urile partenerilor noștri de turism, companiilor grupului nostru sau altor parteneri de afaceri (inclusiv publicitari). Află mai multe |
Copiii | Serviciile noastre nu se adresează și nu sunt destinate copiilor, iar noi nu colectăm în mod conștient informații de la copii sub 16 ani. Află mai multe |
Schimbări ale acestei politici | Actualizăm această Politică din când în când, iar schimbările intră în vigoare în momentul în care sunt publicate. Află mai multe |
Cum ne poți contacta | Dacă ai orice întrebare legată de această politică sau de felul în care informațiile tale personale sunt folosite, te rugăm să ne contactezi folosind acest formular de feedback sau la detaliile de contact menționate mai jos. Află mai multe |
„Informațiile personale” reprezintă date care te identifică, care se referă la tine, te descriu, care pot fi folosite pentru a te contacta sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu tine. În cadrul acestei politici nu există nicio diferență semnificativă între termenii „informații personale” și „date personale”.
Informațiile personale pe care le colectăm direct de la tine. Faptul că vizitezi sau folosești Serviciile noastre ne permite să colectăm următoarele categorii de informații personale direct de la tine:
Poți alege să nu furnizezi unele dintre informațiile personale descrise mai sus. Te rugăm, totuși, să ai totuși în vedere faptul că multe dintre Serviciile noastre au nevoie de anumite informații personale pentru a opera; așadar, dacă alegi să nu furnizezi informațiile personale necesare operării unui Serviciu sau unei funcționalități ale acestuia, este foarte probabil să nu poți folosi Serviciul sau funcționalitatea respectivă.
Colectăm în mod proactiv informații personale sensibile, precum informații legate de sănătate. Totuși, Serviciile noastre includ căsuțe de text create pentru a-ți descrie anumite detalii despre preferințele tale de călătorie sau cererile speciale pe care dorești ca partenerii noștri de turism să le cunoască. Ai în vedere faptul că informațiile pe care alegi să le notezi în căsuțele respective ne pot dezvălui- nouă, partenerilor noștri de turism sau terților cu care partajăm informații- (așa cum este descris în secțiunea Cum partajăm informațiile tale , de mai jos) anumite date care, conform legii aplicabile, pot fi considerate informații personale sensibile (de exemplu, detalii legate de restricții alimentare sau cazări pentru persoane cu dizabilități). Informațiile personale sensibile pe care alegi să ni le trimiți în mod voluntar sunt procesate cu consimțământul tău, pe care îl poți revoca oricând contactându-te la adresa menționată în secțiunea Cum ne poți contacta, de mai jos.
Informații personale generate de noi. Atunci când folosești Serviciile noastre, noi generăm anumite informații personale despre tine, inclusiv prin intermediul colectării automate de date și inferențelor bazate pe informațiile pe care le colectăm despre tine și activitatea ta. Putem colecta în mod automat informații despre interacțiunile tale cu Serviciile sau cu comunicările pe care le primești (ex. emailurile), folosind anumite tehnologii precum cookie-uri, web beaconuri și altele (Vezi Politica noastră despre cookie-uri și publicitate comportamentală pentru mai multe detalii). Generăm următoarele categorii de informații personale despre tine:
Informații personale pe care le obținem de la terți. De asemenea, putem primi anumite categorii de informații personale de la terți precum website-uri partenere, aplicații, rețele de sociale media și servicii (fiecare dintre acestea este o „platformă terță”), companiile grupului nostru, parteneri de turism și alții, precum utilizatori care au partajat itinerarele lor de călătorie cu tine, prin intermediul serviciului Călătoriile mele. Dacă ești deja un utilizator KAYAK, vom combina această informație cu cea pe care o colectăm prin intermediul Serviciilor noastre, o vom folosi și partaja în scopurile descrise mai jos. Categoriile de informații personale pe care le putem obține de la terți includ:
Folosim informațiile tale personale în următoarele scopuri (“Scopuri”), to:
Ai alegeri legate de informațiile tale personale și, în anumite circumstanțe, poți avea dreptul de a interzice complet sau obiecta folosirea informațiilor tale personale în aceste Scopuri. Pentru mai multe informații sau pentru a-ți exercita drepturile (acolo unde este valabil), vezi secțiunea Drepturile și alegerile tale de mai jos.
Serviciile Călătorii. Dacă înregistrezi un cont, trimiți o confirmare de rezervare către serviciul Călătorii sau faci o rezervare prin intermediul Serviciilor noastre, vei primi acces la serviciul Călătorii: locul unde colectăm informațiile de călătorie pentru a crea și păstra itinerarele. Dacă ne trimiți direct e-mailuri de confirmare a rezervărilor, ne permiți să analizăm aceste e-mailuri în mod automat sau manual și să adaugăm în contul Călătorii informația pe care ne-o furnizezi, împreună cu alte informații pe care le-am colectat (incluzând salvarea unei copii a e-mailurilor originale în contul Călătorii). Dacă alegi să îți sincronizezi e-mailurile cu serviciul Călătorii, ne permiți să îți accesăm e-mailurile din contul cu care te-ai conectat la Călătorii pentru a reviza în mod regular aceste e-mailuri, cu scopul de a le identifica pe acelea care reprezintă confirmări de rezervări și pe care le putem importa în serviciul Călătorii, de a analiza aceste e-mailuri în mod automat sau manual și de a adăuga informația colectată în contul Călătorii (incluzând salvarea unei copii a e-mailurilor originale în contul Călătorii). În măsura permisă de partenerii noștri care se ocupă de sincronizarea e-mailului, vom folosi informația inclusă în contul Călătorii pentru a-ți afișa rezultate de căutare mai relevante (de exemplu, cazări pe care le-ai rezervat în trecut) sau pentru a-ți furniza statistici despre călătoriile tale; putem folosi această informație pentru comunicări de marketing menționate mai sus. Dacă folosești sau ai itinerare ca parte a Serviciului Călătorii, poți trimite sau oferi acces către acestea oricui alegi. Itinerarul poate conține suficiente detalii (de exemplu, coduri de rezervări) încât să-i permită beneficiarului să îți anuleze sau să îți modifice rezervarea, să realizeze un check-in etc. Ar trebui să-ți partajezi itinerarul doar cu persoane în care ai încredere. Te rugăm să vizitezi paginile noastre: Getting Started with Trips/My Trips și Trips/My Trips FAQ pentru a găsi răspunsuri la întrebările frecvente și vizitează-ți pagina contului pentru a-ți actualiza setările și preferințele acestuia. Dacă alegi să îți afișezi itinerarul pe pagini web vizibile în mod public (pe Facebook, de exemplu), respectiva informație poate fi colectată și folosită de către alți utilizatori.
Comunicări electronice. În acord cu Scopurile menționate mai sus și în măsura permisă de legea aplicabilă, putem comunica cu tine prin mesaje electronice, incluzând emailuri, mesaje text sau notificări mobile pe ecran pentru:
Cu consimțământul tău și în legătură cu Scopurile menționate mai sus, atunci când este nevoie, te putem contacta la numărul de telefon mobil pe care ni l-ai furnizat, prin apelare directă, auto-apelare, mesaje pre-înregistrate și mesaje de text.
Rolul nostru de controlor de date. În scopurile ce țin de legea Uniunii Europene și de alte regimuri similare de protecție a datelor, acționăm ca un controlor de date, stabilind care sunt scopurile și mijloacele procesării informațiilor tale personale. Partenerii noștri de turism cu care îți putem face legătura pentru a realiza o rezervare sunt, de asemenea, controlori. Pentru a afla mai multe despre felul în care un partener de turism îți poate folosi informațiile personale, te sfătuim să îi consulți politica de confidențialitate specifică.
Baze de procesare și consecințe. Atunci când procesăm informațiile tale personale, contăm pe următoarele baze legale:
Atunci când folosim informațiile tale personale pentru a răspunde intereselor noastre legitime, luăm toate măsurile pentru a ne asigura că drepturile legate de informațiile tale personale nu sunt încălcate. Ne poți contacta folosind adresele menționate în secțiunea Cum ne poți contacta pentru mai multe informații despre procesul pe care îl desfășurăm pentru a ne asigura că aceste drepturi nu sunt încălcate. De asemenea, ai dreptul de a obiecta această procesare, așa cum este explicat în secțiunea Drepturile și alegerile tale de mai jos.
Agregarea informației. Informația personală colectată direct de la tine, cea generată de către noi despre tine și informația obținută de la terți (cu consimțământul tău, acolo unde este necesar) sunt agregate informației colectate despre alți utilizatori, în scopul producerii de statistici generale care nu pot fi corelate cu tine sau cu alt utilizator în mod specific. Informația agregată, căreia i s-a pierdut identitatea, nu mai este considerată „informație personală”, așadar, poate fi folosită în orice alt scop.
Informație anonimizată. Putem procesa informație care nu poate fi conectată în niciun fel cu tine sau cu un alt utilizator specific, folosind toate mijloacele disponibile, fie pentru că informația a fost colectată în mod anonim sau a fost anonimizată ulterior. O astfel de informație nu mai este considerată „informație personală” și poate fi folosită în orice alt scop.
Dezvăluim informația personală pe care o colectăm (obținem sau generăm) după cum urmează:
În anumite circumstanțe, poți avea dreptul de de a te împotrivi sau de a opta pentru încetarea partajării informației tale cu terți. Pentru mai multe informații sau detalii despre cum să-ți exerciți aceste drepturi și nu numai, consultă secțiunea Alegerile și drepturile tale, de mai jos.
Partajarea cu partenerii de turism. Partenerii noștri de turism includ agenții online de turism, hoteluri, companii aeriene, companii de închirieri auto și furnizori de asigurări de călătorii. Atunci când faci o cerere de rezervare de la unul dintre partenerii noștri prin intermediul Serviciilor noastre, noi partajăm informația ta cu partenerul respectiv pentru a facilita rezervarea și pentru a-ți furniza serviciul pe care l-ai solicitat. În funcție de cerere, această informație poate include numele tău, informațiile de contact, informații de pe pașaport, detaliile de pasager regular, detaliile itinerarului (descrise mai sus), preferințele tale, cerințele tale speciale sau legate de cazare, informații sau comentarii pe care ai ales să le trimiți (dacă este cazul) și alte informații solicitate de partenerul respectiv de turism. Dacă ne furnizezi un număr de telefon în legătură cu cererea ta, partenerii de turism îți pot trimite mesaje de text cu privire la cererea ta. Anumiți parteneri de turism pot, de asemenea, solicita informațiile unui card de credit sau de debit pentru a-ți garanta rezervarea.
De asemenea, atunci când faci o cerere, partajăm informații adiționale despre tine cu partenerul nostru de turism, precum informații despre activitatea și istoricul tău turistic și/sau informații pe care le colectăm de la tine și de la terți. Partenerii noștri de turism folosesc aceste informații pentru propriile lor scopuri care pot include îmbunătățirea produselor și serviciilor lor sau pentru a-ți afișa comunicări de marketing și publicitate targetate, acolo unde legea o permite.
Partajarea cu companiile grupului nostru. Partajăm informația ta cu afiliații sau filialele noastre din SUA și din întreaga lume, precum și cu corporația-mamă, Booking Holding Inc., și cu alte filiale (în mod colectiv numite „companiile grupului nostru”, așa cum ne-am referit la aceste organizații până acum, în această Politică de Confidențialitate). Putem partaja informația ta personală cu companiile grupului nostru în următoarele scopuri:
Pentru a afla mai multe despre alegerile pe care le poți face cu privire la modul în care partajăm informația ta cu companiile grupului nostru (incluzând filiale noastre, compania-mamă sau alte sucursale), consultă secțiunea Drepturile și alegerile tale, de mai jos.
Partajarea informației cu partenerii noștri de afaceri. Partajăm informații cu parteneri de afaceri terți în scopuri de marketing care îi privesc. Aceste terțe părți includ publicitari online sau companii de ad tech, care îți pot furniza publicitate targetată și comunicări de marketing în limitele permise de lege. Datele pe care le partajăm includ informații colectate prin intermediul Serviciilor noastre (de exemplu, informație despre rezervările tale pentru zboruri, hoteluri, mașini de închiriat sau alte cazări turistice) și informație pe care o colectăm despre tine prin folosirea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare (de exemplu, informație despre website-uri pe care le vizitezi; informații despre căutările tale, incluzând orașe sau destinații și tipurile de cazări pe care le-ai căutat, preferințele tale de călătorie, gama de prețuri, datele de călătorie și numărul de călători pentru care ai realizat căutări).
De exemplu, dacă obișnuiești să faci căutări de zboruri pentru ruta Seattle - Paris în preajma sărbătorilor, putem partaja această informație despre tine cu o companie aeriană parteneră. În felul acesta, ei pot înțelege mai bine care dintre consumatorii noștri sunt interesați în zborurile din Seattle către Paris, la anumite date. Compania aeriană parteneră poate să folosească această informație, de exemplu, pentru a-ți oferi o promoție.
Pentru a afla mai multe despre alegerile pe care le ai, legate de felul în care partajăm informația ta cu partenerii noștri de turism, te rugăm să consulți secțiunea Drepturile și alegerile tale de mai jos.
Partajarea cu serviciile rețelelor sociale. Serviciile noastre îți permit să te conectezi și să-ți partajezi acțiunile, comentariile, conținutul și informațiile în mod public sau doar cu prietenii tău. Serviciile noastre îți pot permite, de asemenea, să te conectezi cu noi, să partajezi conținutul nostru sau să folosești platforme terțe, incluzându-le pe acelea pe care KAYAK este prezent. Te sfătuim să fii prevăzător cu nevoie tale de intimitate, precum și cu ale altora, întrucât tu alegi cu cine te conectezi și ce partajezi în mod public. Noi nu putem controla nevoile de intimitate și nici securiza informația pe care tu alegi să o partajezi în mod public sau cu alții. De asemenea, KAYAK nu controlează practicile de confidențialitate ale platformelor terțe. Pentru a afla mai mult despre politicile de confidențialitate ale altor site-uri și servicii, te rugăm să îi contactezi direct.
Partajarea informațiilor tale de plată. Îți cerem informațiile de plată (de exemplu, informațiile cardului de debit sau de credit, informații legate de alte metode de plată online etc.) pentru ca tu să poți utiliza anumite Servicii (precum rezervarea unui zbor) și pentru a face plăți către anumiți parteneri de turism. Atunci când ne trimiți informațiile de plată prin intermediul Serviciilor noastre, noi partajăm respectiva informație cu partenerii de călătorii, terți care se ocupă de procesarea plăților și alți furnizori terți de servicii (incluzând, dar fără a se limita la furnizorii serviciilor de detecție a fraudelor și alți terți), în măsura necesară pentru a îndeplini obligațiile contractuale față de tine (de exemplu, pentru a-ți asigura rezervarea sau pentru a realiza o plată către un partener de turism, atunci când acest lucru s-a solicitat), pentru a răspunde intereselor noastre legitime de prevenire a fraudei și a altor abuzuri ce pot fi aduse platformelor sau Serviciilor noastre sau cu consimțământul tău, acolo unde legea o solicită. În particular:
Partajarea informației cu alți furnizori de servicii. Partajăm informațiile tale cu furnizori terți, consultanți și alți furnizori de servicii care realizează aceste servicii sau funcții în numele nostru (de exemplu, hostingul sau operarea Serviciilor noastre, colectarea datelor, analizarea manuală a confirmărilor de rezervări, raportarea, măsurarea răspunsurilor la anunțurile publicitare, analytics, analiza datelor, livrarea mesajelor de marketing și publicitare, procesarea plăților cu cardul de credit și furnizarea serviciilor de detectare a fraudei). Nu autorizăm terților folosirea sau dezvăluirea informației tale în alte scopuri decât cele necesare pentru desfășurarea serviciilor. Solicităm acestor terți implementarea și menținerea măsurilor de securitate necesare pentru a-ți proteja informația de accesul sau procesarea neautorizată.
KAYAK folosește măsuri tehnice comercial - rezonabile, administrative și fizice de securitate create pentru a proteja informațiile tale de pierderi, abuzuri, acces neautorizat, dezvăluire, alterare și distrugere.
Atunci când informațiile tale de plată sunt transmise către sau prin intermediul Serviciilor noastre, sunt protejate prin protocoale criptografice. KAYAK păstrează informațiile tale de plată doar dacă tu alegi să le salvezi în contul tău. Atunci când faci o rezervare, noi transferăm informațiile tale de plată partenerilor de turism corespunzători, pentru a-ți procesa tranzacția. Contractele noastre cu terții care primesc informațiile tale de plată solicită din partea acestora securitate și confidențialitate legată de respectivele informații.
Totuși, noi nu putem garanta faptul că transmiterea informațiilor tale de plată sau a altor informații vor fi întotdeauna sigure sau că terți neautorizați nu vor putea niciodată să treacă peste măsurile de securitate luate de KAYAK sau de furnizori terți de servicii. Cu excepția cazurilor în care răspunderea nu poate fi exclusă sau limitată din cauza legilor aplicabile, noi nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru dezvăluirea informației tale, datorată erorilor de transmitere, accesului terților neautorizați sau a altor cauze care ies din aria noastră de control. Tu ai un rol important în păstrarea în siguranță a informației tale. Nu trebuie să-ți partajezi cu nimeni numele de utilizator, parola sau alte informații conectate la contul tău KAYAK ce țin de securitate. Dacă primim instrucțiuni de la cineva care folosește numele tău de utilizator și parola, vom considera ca tu ai autorizat datele de acces la contul tău. Dacă ai vreun motiv de a crede că interacțiunea ta cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă simți că securitatea oricărui cont pe care îl ai la noi este compromisă), te rugăm să ne contactezi imediat conform instrucțiunilor din secțiunea Cum ne poți contacta, de mai jos.
Reținerea. Putem reține informațiile tale personale atâta timp când contul tău este activ și pentru o perioadă ulterioară care să ne permită reactivarea contului tău fără pierderea informației. De asemenea, putem reține informațiile tale personale dacă este necesară realizarea oricăreia dintre următoarele:
When you use or visit the Services, we collect information about your usage and activity using cookies, web beacons, and other technologies. Third parties may also view, edit, or set their own cookies. We and our third-party service providers, affiliates, and other business partners may also place web beacons for these third parties. The use of these technologies by third parties is subject to their own privacy policies and is not covered by this Policy, except as required by law. See our Politica noastră de Cookie-uri.
Email. Dacă nu mai vrei să mai primești emailuri promoționale și de marketing de la KAYAK, poți face click pe linkul „dezabonare” din aceste emailuri pentru a fi exclus din lista destinatarilor comunicărilor de marketing prin email. Dacă ai un cont KAYAK, poți opta pentru această excludere din setările contului tău. Te rugăm să ai în vedere că, în ciuda faptului că optezi pentru încetarea primirii comunicărilor de marketing din partea unuia dintre Serviciile noastre, vom continua să îți trimitem comunicări relaționate cu serviciile noastre, precum confirmări ale rezervărilor pe care le vei face.
Notificări pe ecran (pentru dispozitivele mobile). Poți accesa setările dispozitivului tău mobil pentru a activa sau dezactiva notificările pe ecran primite de la KAYAK.
Mesaje text. Dacă nu vrei să mai primești mesaje text de la KAYAK, răspunde STOP (sau așa cum este indicat) la mesaj. Dacă ai un cont KAYAK, poți modifica setările contului, optând pentru a nu mai primi mesaje de text.
Cookie-urile și publicitatea comportamentală. Pentru a-ți exercita alegerile privind cookie-urile plasate în website-urile sau în Serviciile noastre, precum și alte instrumente online de tracking și publicitate online, consultă Politica noastră privind Cookie-urile și Publicitatea comportamentală f, pentru mai multe informații. Momentan nu folosim tehnologie care recunoaște semnale „do-not-track” din browserul tău.
Detectarea locației. Așa cum explicam mai în detaliu în secțiunea Informații pe care le colectăm și folosim de mai sus, noi colectăm informație despre locația ta doar dacă activezi serviciilor de detectare locație din setările dispozitivului tău mobil, sau cu consimțământul tău, așa cum o poate cere legea. Îți poți oricând modifica setările de confidențialitate ale dispozitivului, pentru a înceta partajarea informațiilor privitoare la locația ta cu Serviciile noastre. Dezactivarea serviciilor legate de locație poate afecta anumite funcționalități ale Serviciilor noastre. Dacă ai întrebări specifice despre setările de confidențialitate ale dispozitivului tău, îți sugerăm să contactezi producătorul dispozitivului pentru asistență.
Partajarea informațiilor tale cu terți. Așa cum este explicat mai sus, în secțiunea Cum partajăm informațiile tale , partajăm informațiile tale cu terți, în scopurile ce le aparțin, sau colaborăm cu parteneri pentru a sprijini eforturile lor de marketing. Poți opta pentru încetarea acestei partajări de informație cu:
Poți opta pentru încetarea acestui partaj de informație schimbându-ți preferințele din contul KAYAK. Ai putea, de asemenea, să ne trimiți o solicitare urmând pașii descriși în secțiunea Cum ne poți contacta , de mai jos.
Accesul și actualizarea informației. Dacă ai creat un cont online cu noi și vrei să actualizezi informația pe care ne-ai furnizat-o, îți poți accesa contul pentru a-ți vizualiza și actualiza datele. Ai putea, de asemenea, să ne contactezi urmând pașii descriși în secțiunea Cum ne poți contacta, de mai jos.
Drepturi legale. Acolo unde legea locală o permite, poți avea următoarele drepturi privind informația ta personală: dreptul de a accesa informația personală pe care o deținem și, în anumite situații, dreptul de a avea respectiva informație corectata sau actualizată, eliminată, limitată sau livrată către tine sau către un terț într-un format electronic manevrabil (drept la portabilitatea datelor). Acolo unde este aplicabil, te poți, de asemenea, împotrivi modului în care folosim informația ta personală dacă baza legală pentru procesarea acelei informații reprezintă interesul nostru legitim. Ai dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul privind folosirea datelor tale personale în cazurile în care folosim informația respectivă sub consimțământul tău anterior, sub tutela legii locale aplicabile. De asemenea, îți poți retrage oricând consimțământul de a mai primi comunicări de marketing directe de la noi în cazurile în care primești respectivele comunicări în baza unui consimțământ anterior, sub tutela legii locale aplicabile.
Dacă dorești să pui în practică drepturile legale pe care le-ai putea avea conform legii aplicabile, te rugăm să ne trimiți cererea folosind formularul de feedback. Pentru a-ți procesa cererea cât mai repede, oferă-ne, de asemenea, și adresa de email pe care o folosești pentru a-ți accesa contul KAYAK. Dacă nu ai un cont KAYAK, oferă-ne adresa de email folosită pentru a trimite cererea sau pentru a folosi Serviciile noastre.
În cazurile aplicabile, poți avea, de asemenea, dreptul de a înregistra o plângere către autoritatea locală privind protecția datelor. Rezidenții UE și Regatului Unit vor contacta Autoritățile UE de protecție a datelor. Rezidenții Australiei, în cazurile în care nu sunt mulțumiți de rezultatul obținut în urma contactului cu noi, pot contacta Biroul Comisariatului Australian pentru Informații.
Informațiile despre tine vor fi transferate sau accesate de către entități locale din toată lumea, așa cum a fost specificat în această Politică. Unele dintre aceste entități pot aparține unor țări care nu asigură un nivel de protecție asupra informațiilor personale egal cu cel al țării tale de reședință.
Am pus în aplicare măsuri de siguranță pentru a furniza protecția adecvată privind transferul anumitor informații, în acord cu cerințele legii aplicabile. Pentru mai multe informații privind măsurile de siguranță puse în aplicare sau pentru a solicita o copie a acestora, contactează-ne folosind detaliile de contact menționate în secțiunea Cum ne poți contacta, de mai jos.
Serviciile noastre conțin linkuri către alte website-uri sau servicii care nu sunt deținute sau controlate de KAYAK, inclusiv linkuri către website-urile partenerilor de turism sau ai publicitarilor noștri, către companiile grupului nostru și către alți parteneri de afaceri. Această politică se aplică doar informației colectate de către Serviciile noastre. Nu avem control asupra website-urile acestor terți și folosirea de către tine a acestor website-uri și funcționalități terțe se supune politicilor de confidențialitate postate pe respectivele website-uri. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru practicile de afaceri sau cele privind confidențialitatea ale niciunuia dintre aceste website-uri terțe conectate cu Serviciile noastre, incluzând aici companiile grupului nostru. Responsabilitatea asupra utilizării de către tine a acestor website-uri terțe conectate la Serviciile noastre îți aparține în totalitate; așadar, te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale oricărui website terț către care ești direcționat din unul dintre Serviciile noastre.
Serviciile noastre nu se adresează și nu sunt destinate copiilor, iar noi nu colectăm în mod conștient informații de la copii sub 16 ani. Dacă iei la cunoștință faptul că un copil (fie că este al tău, fie că ți-a fost dat în grijă) ne-a oferit informații fără consimțământul tău, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de contact menționate în secțiunea Cum ne poți contacta, de mai jos.
Cu excepția limitelor impuse de legea aplicabilă, vom actualiza această Politică de confidențialitate de când în când pentru a evidenția schimbările apărute în practicile noastre, cerințele legale sau alți factori; schimbările vor fi anunțate în mod vizibil în cadrul Serviciilor noastre. Schimbările acestei Politici de Confidențialitate vor intra în vigoare la momentul anunțat.
Dacă vom aduce Politicii de confidențialitate vreo schimbare care să afecteze în mod material informațiile personale anterior colectate despre tine, vom face eforturi rezonabile de a anunța și de a obține consimțământul pentru schimbări, așa cum o solicită legea.
Pentru a solicita o copie a acestei Politici sau a Politicii de Confidențialitate în vigoare în momentul în care te-ai înregistrat pentru un cont, contactează-ne la datele menționate mai jos.
Dacă ai întrebări referitoare la această Politică sau la modul în care sunt folosite informațiile tale personale, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de feedback sau prin poștă la:
KAYAK
Attn: Data Protection Officer
7 Market Street
Stamford, CT 06902, SUA
Reprezentatul nostru în Uniunea Europeană este:
Momondo A/S
Løvstræde
1DK-1152 Copenhaga K | Danemarca
Cookie-urile și tehnologiile similare de tracking precum beaconurile, scripturile, web beaconurile și tagurile (la care ne vom referi în mod colectiv drept „cookie-uri”), sunt mici biți de text, păstrați în hard drive-ul computerului sau în browser. Acești biți permit unui website să memoreze informații despre vizita utilizatorului pe website. Pe website-urile mobile și în aplicațiile mobile, folosim ID-urile device-ului și/sau ID-urile publicitare în același mod în care folosim și cookie-urile.
Noi și anumiți parteneri terți (descriși mai jos) folosim cookie-uri în website-urile noastre, în aplicațiile noastre mobile și în emailuri sau alte comunicări pe care ți le trimitem (ne referim la acestea în mod colectiv: “Site-uri”).
În măsura în care cookie-urile pe care le folosim conduc la procesarea informației tale personale, poți afla mai multe informații despre modul în care folosim aceste informații și drepturile pe care le ai asupra acestora, citind Politica noastră de confidențialitate.
Folosim „module cookie primare”: acestea care sunt folosite exclusiv de către noi sau de către terți care acționează doar conform instrucțiunilor noastre sau în numele nostru. Aceste tipuri de cookie-uri sunt folosite pentru analiza proprie a site-urilor noastre sau pentru a furniza funcționalități precum memorarea limbii de preferință.
Alte cookie-uri din Site-urile noastre sunt folosite atât de către noi, în scopurile descrise în cadrul acestei politici, cât și de către terți care, dorind să își îmbunătățească serviciile, pot dori să combine informația colectată din Site-urile noastre cu cea colectată din alte site-uri. De exemplu, acest tip de cookie-uri pot fi folosite în scopuri ce țin de publicitatea comportamentală.
Cookie-urile folosite pe Site-urile noastre, fie de către noi, fie de către terți, pot fi, fie cookie-uri de sesiune, fie persistente. Cookie-urile de sesiune se șterg automat atunci când închizi browser-ul și sunt folosite, de exemplu, pentru a ne asigura că rămâi conectat atunci când navighezi pe Site-urile noastre. Cookie-urile persistente rămân stocate în dispozitivul sau browser-ul tău și după ce îl închizi. Aceste cookie-uri servesc, de exemplu, pentru a te recunoaște atunci când te întorci pe Site-urile noastre.
Am împărțit cookie-urile pe care le folosim în trei categorii:
Categorii de cookie-uri | Descrierea felului în care utilizăm cookie-urile | Care sunt alegerile tale? |
---|---|---|
Necesare | Cookie-urile necesare sunt obligatorii pentru ca Site-urile noastre să funcționeze. Pe anumite platforme, poți șterge toate cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitățile de bază ale Site-urilor. | |
Funcționale | ||
Publicitare (de exemplu, Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) |
Colaborăm cu terți care plasează cookie-uri pe Site-urile noastre pentru a-și furniza serviciile:
Dispozitive mobile, identificatori anonimi de dispozitive și ID-uri hashed. Noi și/sau terți cu care colaborăm, putem colecta și păstra un identificator unic care corespunde dispozitivului tău mobil, pentru a-ți trimite anunțuri sau conținut personalizat atunci când folosești aplicații sau navighezi pe internet, sau pentru a te identifica ca fiind un utilizator unic pe mai multe dispozitive și browsere. Pentru a personaliza respectivele anunțuri sau conținut, noi sau un terț putem colecta date de uz care și-au pierdut identitatea sau alte date despre tine pe care, fie ni le-ai trimis în mod voluntar (de exemplu, adresa de email), fie au fost colectate de la tine în mod pasiv, de exemplu dispozitivul identificator sau adresa IP, acolo unde este permis. În orice caz, dacă partajăm adresa ta de email, o vom face doar sub formă trunchiată, ilizibilă la nivel de citire umană.
Îți oferim alegeri în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor, așa cum sunt descrise în această politică.
Atunci când vizitezi Site-urile noastre pentru prima oară, acolo unde legea o solicită, vom afișa opțiunea ca tu să-ți oferi consimțământul față de cookie-urile funcționale și publicitare pe care le folosim sau să refuzi uzul acestor cookie-uri făcând click pe [X], în cadrul respectivului mesaj.
Browsere. Majoritatea browserelor acceptă în mod implicit cookie-uri. Poți avea opțiunea de a schimba setările browserului pentru ca acesta să refuze cookie-urile sau să te anunțe înainte de a le accepta. Pentru a face asta, urmează instrucțiunile furnizate de browserul pe care îl folosești, care se află de obicei în meniul „Ajutor”, Instrumente” sau „Editează”. Anumiți terți oferă, de asemenea, posibilitatea de a refuza direct cookie-urile furnizându-ți un link corespunzător. Am indicat cazurile în care acest lucru este posibil, în tabelul de mai sus.
Pentru mai multe informații despre folosirea cookie-urilor, inclusiv despre modul în care acestea au fost plasate pe dispozitivul tău și cum să le administrezi sau să le ștergi, accesează www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.eu.
Dispozitive mobile. Dacă nu mai vrei să mai primești publicitate comportamentală pe aplicațiile tale mobile, te rugăm să te adresezi sistemului de operare al dispozitivului pe care îl folosești, urmând instrucțiunile de mai jos:
Dacă nu mai vrei să mai primești publicitate comportamentală pe browserul dispozitivului tău mobil, poți urma pașii referitori la setările browserului, menționați mai sus.
Semnale do-not-track. Momentan nu folosim tehnologie care recunoaște semnalele „do-not-track” din browserul tău.
Te rugăm să ai în vedere faptul că, fără cookie-uri, este posibil ca accesul tău la anumite functionalități ale Site-urilor noastre să fie limitat, inclusiv accesul la contul/profilul tău și la anumit conținut personalizat. Eliminarea tuturor cookie-urilor din calculator poate afecta, de asemenea, vizitele ulterioare pe anumite website-uri, incluzând Site-urile noastre, cerându-ți-se, de exemplu, să introduci numele de conectare atunci când revii pe website-ul respectiv. Te rugăm să ai în vedere că, indiferent de faptul că aplici pentru oricare dintre drepturile menționate mai sus, ți se va afișa publicitate în continuare, dar aceasta nu se va mai baza pe informații colectate prin intermediul tehnologiilor de tracking, așadar, nu vor mai fi neapărat relevante pentru interesele tale.
Politica de confidențialitate. Pentru informații suplimentare despre modul în care colectăm, folosim și dezvăluim informațiile legate de Site-urile noastre, inclusiv despre informația personală pe care o obținem prin intermediul cookie-urilor, te rugăm să consulți Politica de confidențialitate.
Contact. Dacă ai întrebări legate de modul în care folosim cookie-urile, te rugăm să folosești formularul nostru de feedback form.